给老爸客户待遇
老爸突然昏迷入院,做了心脏支架手术。出院那天,我特意找了主治医生,询问了应该注意的事项。送老爸回家的路上,我叮嘱他:“爸,医生说你要少吃肉,多吃鱼,每顿饭不能过饱,否则容易给心脏带来负担……”话音未落,他就在后座爆发了:“你说够了没有?从医院出来就一直叨叨个不停,还让不让人耳根清净一下了?”
我一愣,好端端的,这无名火从何而来?一会送老爸回家之后,我要马上回去上班。心脏的问题不是小问题,如果我不趁现在把医生的话说完,怕万一有什么事,我会后悔。我忍不住说:“你在医院就不听医生的话,出了院也要小心,我这不是嘱咐你一下吗。”
老爸失去了最后的耐性,朝着我吼:“你怎么得吧个没完,少说两句不行啊?”然后拒绝再听我的声音,两手掰着车门,大喊着:“停车!我要下车。”见我丝毫没有减速,他暴怒了。为了安全,也为了老爸的病情,我选择了闭嘴。可眼泪,开始不争气地往下淌。到了家,我只在房子里站了一站,连招呼也没打,就扭头走了。
俗话说,爸爸是女儿前世的情人,女儿是爸爸的小棉袄,这指的是别人家的爸爸和女儿。而我与老爸,估计是前世的冤家对头。老爸脾气倔,说话直,没有半点耐性。我本来有机会让妈妈的基因来中和一下,没想到老爸的基因足够强大,我不仅相貌和他一个模子刻出来似的,脾气也随了个十足。
我与老爸的战争,从很小时就开始了。老爸忘了我只是一个不懂事的小孩子,从小对我要求就严。他给我定了许多规矩,比如见人要有礼貌,吃饭要等大人先动筷子,给别人东西要双手等等。而我偶尔有些地方做得不够好,就会遭到他劈头盖脸的一顿训斥。
稍长些后,我仗着嘴皮子利索,学会了和老爸顶嘴。有时,老爸说我一句,我这里有十句等着。他说不过我,只好举起巴掌威吓我。我面不改色,视死如归,不但不开口求饶,反而用挑衅的目光盯着他。老爸实在没面子,巴掌呼呼生风地落在我身上。他打完了,我还流着眼泪嘻嘻笑:“嘿嘿,一点都不疼。”老爸刚刚平息的怒火又被激起,再补上几大巴掌。妈妈看着我通红的屁股直心疼:“傻孩子,你身上长着腿,你爸打你,你不会跑啊?”我挺直腰:“哼,我才不怕他,我不会向暴君屈服的。”妈妈给我支招:“你爸是属毛驴的,得顺着来。”我很不屑地说:“我做不到,我才不会像你那样,低声下气地去哄他呢。”
妈妈脾气好,用温柔制住了老爸这块坚硬的铁板。两人有时发生口角,老爸生了气不理她,不一会,她会像什么也没有发生过似的,主动找老爸说话。而老爸,也明显吃这一套。可我,真做不到像妈妈这样主动求和。妈妈见我油盐不进,长长地叹了口气。她放弃了两边劝的念头,在我们爷俩多年的战争中,彻底成了连稀泥都懒得和的旁观者。
这样的状况,一直持续到我大学毕业。有时吃着饭,我们爷俩说话呛起来,饭桌就变成了充满硝烟的战场。
结婚后,当我成了妈妈后,明白了为人父母的不易。我的脾气收敛了不少,不再用话语去刺激他。而老爸,对我的小日子并不插手,对我的“训话”也几乎没了。我们父女间,迎来了几年的和平时期。像今天这样闹到几乎“决裂”的升级版战争,倒是多年未见了。
第二天,我心中的憋屈还是没有消散,打电话向闺蜜诉苦。闺蜜的老爸,也曾生过一次大病。住院开刀后醒来,对着她,也是动不动就大发脾气。她心中郁闷,那段时间,我成了她的情绪垃圾桶。现在,我也面临到了同样的问题。实在搞不懂,如实地向他传达医生的意见,是为了他好。可为什么一个简单的问题,会是这样难以预料的结果?
对着闺蜜倾诉了一阵,心里痛快了,我们开始分析原因。闺蜜说,她老爸身体恢复以后,脾气也回到以前的样子,再也没有暴怒过。她猜想,可能是我们的老爸们,对自己的体力一直保持着自信,当面临着失去健康的恐惧,才开始变得易怒、暴躁。她说:“老小孩老小孩,你有没有发现,他们现在,好像变成我们的孩子了?”
我静下心来想一想,还真是。衰老是不可逆的,我们眼中曾经伟岸的父亲,现在已不复强大,而脾气秉性,却变成了喜怒无常的小孩儿一般。我对老爸的行为,有了一些理解,心中的火气消了大半。但毕竟我是一言不发带着情绪离开家的,这些不愉快梗在心里,上不来下不去,心里还是很不好受。
坐在工位上,我有点心不在焉。一个客户来办理业务,我与她讲填表说明时,不小心说错了。客户填好表格递过来,我发现有一栏不对,请她重新填一张,客户爆发了:“刚才是你说的这么填,你说话是放屁吗?”被人指着鼻子骂,我还得赔着笑脸:“真对不起,我向您道歉。但是这张表格不能代填,您能亲自重新写一下吗?”客户大概也是心情不好,阴沉着脸。在我们这里,客户是上帝,客户永远是对的。我能做的就是,对着她微笑,反复地解释,反复地道歉。
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